Politique de confidentialité de Stoov
Les données sensibles, ou données à caractère personnel, sont traitées via notre boutique en ligne. Stoov BV accorde une grande importance au traitement minutieux des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont donc traitées et sécurisées avec soin par nos soins.
Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences fixées par la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons via cette déclaration de confidentialité ;
- nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données nécessaires à des fins légitimes ;
- nous vous demandons d'abord l'autorisation de traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
- nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et les exigences des parties qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte ;
- nous respectons votre droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données à caractère personnel.
Stoov BV est responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et utilisons, et à quelles fins. Nous vous conseillons de la lire attentivement. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 01-09-2018.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations vous concernant. Il peut s'agir de données à caractère personnel. Nous ne conservons et n'utilisons que les données à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre du service que vous avez demandé ou dont il est clair qu'elles nous sont fournies à des fins de traitement.
- Nom et adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Coordonnées bancaires
- Sexe
- Date de naissance
- Adresse IP
- Historique des commandes
- Nationalité
Compte d'accès
Notre compte client vous donne accès à un environnement de gestion où vous pouvez définir, préciser et modifier vous-même vos données.
Finalités
Traitement de la commande : afin de pouvoir traiter correctement la commande, nous utilisons vos nom et adresse.
Traitement des paiements : afin de traiter correctement le paiement de la commande, nous utilisons vos informations de paiement.
Communication : nous utilisons vos données personnelles / coordonnées pour faciliter la communication concernant votre commande et/ou d'autres questions.
Mise en œuvre de l'obligation légale : afin de nous conformer à notre obligation légale, nous conservons l'historique de vos commandes, y compris les détails de paiement, pendant la durée légale prévue.
Marketing (si consentement) : afin de vous proposer des offres personnalisées, nous utilisons vos données personnelles / coordonnées. Ces données ne seront utilisées que si vous avez donné votre accord. Prévention de la fraude : à des fins de prévention de la fraude, nous utilisons votre adresse IP, vos coordonnées et vos informations de paiement s'il existe un intérêt légitime. Si cela est nécessaire pour le bon traitement de votre commande, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.
Publicité
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Contact et newsletter
Nous offrons via notre boutique en ligne la possibilité de poser des questions par différents canaux (tels que l'e-mail, le téléphone et les réseaux sociaux). Vous choisissez les informations que vous fournissez. Les informations que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre et traiter votre question de manière complète.
Nous proposons une newsletter afin d'informer les personnes intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien vous permettant de vous désabonner.
Publication
Nous ne publions pas vos données client.
Transmission à des tiers
Nous pouvons transmettre vos coordonnées à nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans l'exécution du contrat et ne peuvent en aucun cas utiliser les données à des fins autres que les nôtres. Le traitement sécurisé de vos données est garanti par un accord de traitement entre Stoov BV et le partenaire.
Des boutons de réseaux sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Ces boutons fournissent uniquement un lien et ne transmettent pas de données personnelles à des tiers. Avec la possibilité de se connecter via un compte de réseau social, l'adresse e-mail associée au compte utilisateur est transmise par le réseau social.
Exercice de vos droits en matière de confidentialité au Royaume-Uni
Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez contacter stoov@lionheartsquared.co.uk ou envoyer un courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessous :
Adresse postale :
Lionheart Squared LimitedFAO Stoov17 Glasshouse Studios, Fryern Court Road, FordingbridgeHampshire, SP6 1QX Royaume-Uni
Cookies
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un avis s'affiche dans lequel nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies (la bannière relative aux cookies). Stoov BV utilise des cookies propriétaires et tiers. Nous considérons l'utilisation de notre boutique en ligne comme une autorisation d'utiliser des cookies.
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Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles.
Périodes de conservation
Les données personnelles décrites ci-dessus sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre (vos) commande(s), y compris la garantie, sauf si une obligation légale exige un stockage plus long (comme l'obligation de conservation fiscale).
Sites web tiers
La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web tiers. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est conseillé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.
Consulter et modifier vos données
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l'accès à vos données personnelles, leur modification ou leur suppression, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez également nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également soumettre une demande d'exportation des données que nous utilisons avec votre consentement, ou fournir une déclaration motivée indiquant que vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles.
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Autorité chargée des données personnelles
Nous sommes bien sûr à votre disposition si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement des données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données à cet effet.
Politique en matière de cookies
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