T'as des questions ?

Utilise notre Help Centre pour signaler un problème ou poser une question. Plus de 92 % des questions sur nos produits y trouvent une réponse immédiatement. Si ce n’est pas le cas, il te suffit de remplir le formulaire : un ticket sera créé automatiquement et notre service client te répondra dans les plus brefs délais. Tu as encore besoin d’aide ? Tu peux toujours discuter avec nous par chat, nous appeler ou nous envoyer un e-mail. Nous serons ravis de t’aider.
Centre d'aide

Allemagne 🇩🇪

📧 kundenservice@stoov.com

📞 +49 800 000 7131
💬 WhatsApp
Mon–Fri 9:00 - 17:30 CEST*

*Stoov berechnet keine zusätzlichen Kosten für Telefonate.
Gesprächsgebühren richten sich nach den Tarifen deines Telefonanbieters.

Pays-Bas 🇳🇱

📧 klantenservice@stoov.com

📞 +31 30 808 0287
💬 WhatsApp
Mon–Fri 9:00 - 17:30 CEST*

*Stoov rekent geen extra kosten voor telefoongesprekken.
Eventuele kosten zijn afhankelijk van de standaardtarieven
van je eigen telefoonprovider.

Royaume-Uni 🇬🇧

📧 customercare.uk@stoov.com

📞 +44 330 822 5104
💬 WhatsApp
Mon–Fri 8:00 - 16:30 GMT*

*Stoov does not charge any additional fees for phone calls.
Any cost depends on your phone provider’s standard rates.

Reste du monde 🌍

📧 customercare@stoov.com

📞 +31 30 808 0336
Mon–Fri 9:00 - 17:30 CEST*

*Stoov does not charge any additional fees for phone calls.
Any costs depend solely on your own phone provider’s standard rates, in accordance
with applicable national and EU regulations.

Acheté auprès d’un revendeur Stoov ?

Si tu as acheté ton produit Stoov auprès de l’un de nos revendeurs partenaires, contacte le magasin où tu as effectué ton