FAQ | Stoov | Häufig gestellte Fragen – Stoov®

Har du frågor?

Använd vårt Help Centre för att rapportera ett problem eller ställa en fråga. Över 92 % av alla produktfrågor löses där direkt. Om du inte hittar svaret skapar det ifyllda formuläret automatiskt ett ärende, och vår kundtjänst kontaktar dig så snart som möjligt. Behöver du fortfarande hjälp? Du kan alltid chatta med oss, ringa oss eller skicka ett mejl. Vi hjälper dig gärna.

Help Centre

Germany 🇩🇪

📧 kundenservice@stoov.com

📞 +49 800 000 7131
Mon–Fri 10:00–17:00 CEST*

*Stoov berechnet keine zusätzlichen Kosten für Telefonate.
Gesprächsgebühren richten sich nach den Tarifen deines Telefonanbieters.

Netherlands 🇳🇱

📧 klantenservice@stoov.com

📞 +31 30 808 0287
Mon–Fri 10:00–17:00 CEST*

*Stoov rekent geen extra kosten voor telefoongesprekken.
Eventuele kosten zijn afhankelijk van de standaardtarieven
van je eigen telefoonprovider.

United Kingdom 🇬🇧

📧 customercare.uk@stoov.com

📞 +44 330 822 5104
Mon–Fri 09:00–16:00 GMT*

*Stoov does not charge any additional fees for phone calls.
Any cost depends on your phone provider’s standard rates.

Rest of the World 🌍

📧 customercare@stoov.com

📞 +31 30 808 0336
Mon–Fri 10:00–17:00 CEST*

*Stoov does not charge any additional fees for phone calls.
Any costs depend solely on your own phone provider’s standard rates, in accordance
with applicable national and EU regulations.

Köpt via en Stoov-återförsäljare?

Om du har köpt din Stoov-produkt via någon av våra återförsäljare ber vi dig kontakta butiken där du gjorde ditt köp. Ha gärna ditt inköpsbevis till hands, så kan de hjälpa dig snabbare.

Din kundvagn är för närvarande tom.

FAQ - UK

Har du frågor?

Köpt via en Stoov-återförsäljare?