Verzendbeleid

Update: 4 december 2025:
Door de drukte kan de bezorging langer duren. Zodra jouw order klaarstaat, ontvang je een track en trace code. Het kan tot 3 werkdagen duren voordat je pakket wordt opgehaald en zichtbaar is in de tracking. Dank voor je begrip.

Verzendkosten

Verzendkosten gelden voor bestellingen onder €75.
Verzendkosten voor bestellingen onder €75:

Nederland (NL): €5,95
Duitsland (DE): €5,95
Andere EU-landen: €5,95
Zwitserland (CH): 8,95 CHF
Verenigd Koninkrijk (UK): Geen verzendkosten
Denemarken (DK): Geen verzendkosten
Zweden (SE): Geen verzendkosten

Vervoerders

We verzenden bij voorkeur met DHL, PostNL, Royal Mail en werken ook samen met DPD, UPS of andere betrouwbare vervoerders. Als er meerdere vervoerders beschikbaar zijn, wordt je tijdens het afrekenen gevraagd om je voorkeur te selecteren.

Levertijden

We geven altijd onze verwachte levertijd in werkdagen aan tijdens het afrekenen. We vertrouwen erop dat onze vervoerders deze leveringsbeloften nakomen. Tijdens drukke periodes of uitzonderlijke omstandigheden kunnen de levertijden variëren. Indien nodig passen we onze leveringsbelofte aan om ervoor te zorgen dat deze realistisch en nauwkeurig blijft.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link per e-mail. Hiermee kun je je pakket volgen en de laatste updates van de vervoerder bekijken.

Vertragingen

Als je bestelling langer dan de aangegeven levertijd vertraagd is, controleer dan eerst de track & trace-link. Als er geen nieuwe updates verschijnen of als je bestelling zoek lijkt te zijn, staat onze klantenservice klaar om je te helpen en neemt zij namens jou contact op met de vervoerder.