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Politica di spedizione

Noi di Stoov vogliamo che il tuo ordine arrivi rapidamente e in modo affidabile.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione si applicano agli ordini inferiori a 75 CHF.

Costi di spedizione per gli ordini inferiori a 75 CHF:

Svizzera (CH): 8,95 CHF

Corrieri

Spediamo principalmente con DHL, PostNL e Royal Mail e collaboriamo anche con DPD, UPS e altri corrieri affidabili. Se sono disponibili più opzioni di spedizione, potrai scegliere quella che preferisci durante il checkout.

Tempi di consegna

Indichiamo sempre i tempi di consegna previsti in giorni lavorativi al momento del checkout. Facciamo affidamento sui nostri corrieri per rispettare i tempi di consegna indicati. Durante i periodi di maggiore attività o in caso di circostanze eccezionali, i tempi di consegna possono variare. Se necessario, adeguiamo i tempi di consegna indicati per assicurarci che rimangano realistici e accurati.

Tracciamento

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un link per il tracciamento via e-mail. Potrai utilizzarlo per seguire la spedizione e vedere gli ultimi aggiornamenti del corriere.

Ritardi

Se il tuo ordine è in ritardo rispetto ai tempi di consegna indicati, controlla innanzitutto il link per il tracciamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti o se il tuo ordine sembra essere andato perso, il nostro servizio clienti è a tua disposizione e contatterà il corriere per tuo conto.