Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Noi di Stoov desideriamo che il tuo ordine arrivi in modo rapido e affidabile.

Costi di spedizione

I costi di spedizione si applicano agli ordini inferiori a 75 €.

Costi di spedizione per ordini inferiori a 75 €:

Paesi Bassi (NL): 5,95 €
Germania (DE): 5,95 €
Altri paesi UE: 5,95 €
Svizzera (CH): 8,95 CHF
Regno Unito (UK): Nessun costo di spedizione
Danimarca (DK): Nessun costo di spedizione
Svezia (SE): Nessun costo di spedizione

Corrieri

Spediamo preferibilmente con DHL, PostNL, Royal Mail e collaboriamo anche con DPD, UPS o altri corrieri di fiducia. Se sono disponibili più opzioni di corriere, ti verrà chiesto di selezionare la tua preferenza durante il checkout.

Tempi di consegna

Durante il checkout indichiamo sempre i tempi di consegna previsti in giorni lavorativi. Ci affidiamo ai nostri corrieri per rispettare questi tempi di consegna. Durante i periodi di punta o in circostanze eccezionali, i tempi di consegna possono variare. Se necessario, modifichiamo i nostri tempi di consegna per garantire che rimangano realistici e accurati.

Track & Trace

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un link Track & Trace via e-mail. Questo ti permette di seguire il tuo pacco e vedere gli ultimi aggiornamenti dal corriere.

Ritardi

Se il tuo ordine è in ritardo rispetto al tempo di consegna indicato, controlla prima il link Track & Trace. Se non ci sono nuovi aggiornamenti o se il tuo ordine sembra essere smarrito, il nostro servizio clienti è pronto ad aiutarti e contatterà il corriere per tuo conto.